“平安春運 智慧出行”春節(jié)回家路,,山東平安產(chǎn)險在行動
年冬歲末,,春節(jié)臨近,為了能夠更好的服務客戶,,讓所有人平安回家,,平安產(chǎn)險山東分公司開展春節(jié)護航活動,這也是平安產(chǎn)險連續(xù)七年開展平安護航活動,,此次護航不僅為廣大車主提供理賠咨詢,、客戶關懷、救援直通等服務,,還將提供車輛免費檢測等,,為出行市民保駕護航。
春節(jié)期間,,山東平安產(chǎn)險將出動超過近千名工作人員作為護航志愿者,,在省內(nèi)高速路出入口、國道等容易發(fā)生事故的路段,,設置護航服務點,,為過路的車主提供道路指引、車輛安全檢查,、現(xiàn)場援助以及提供飲用水,、應急干糧等服務。
并在護航期間,,山東平安產(chǎn)險重磅推出車險信任賠服務,,信任賠額度直接與車主的安全信用掛鉤,,車主可通過平安好車主APP查看自己的信任額度。
在萊蕪東高速路口,,正在護航站點服務的郝紅偉,、王軍路遇返鄉(xiāng)回江蘇的張先生,由于他對路況不熟悉,,導航錯誤提示,,在萊蕪東高速口走錯路又返回到高速路口,天色慚黑,,非常焦急,。看到平安正在做護航服務,,便下車詢問,。郝紅偉、王軍詳細指引,,并給張先生留下自己的電話,,告之如果在高速上不了解路況可以隨時打電話詢問。張先生非常感動,,稱贊平安的服務非常暖心,,也提醒查勘員這么冷的天氣,早點回家和家人團聚,。目送張先生離開,,查勘員仍然堅持著護航工作。能夠幫助到他人,,這讓在平凡崗位上堅守的查勘員感到踏實和滿足,。
新的一年,新的開始,!2019年,,山東平安產(chǎn)險將持續(xù)致力于利用科技、專業(yè)人才和優(yōu)質貼心的服務,,為客戶提供暖心周到的體驗,。