近年來,，棗莊市市中區(qū)永安鎮(zhèn)持續(xù)探索基層治理新模式,，依托“智慧城市”大數(shù)據(jù)賦能網(wǎng)格化管理,，以“平臺智慧化+服務專業(yè)化+管理精細化”融合發(fā)展為著力點，以提升居民滿意度為落腳點,，不斷推進基層治理信息化，打造基層治理新樣板,。

項目推進“重舉措”

治理創(chuàng)“新”形式

       定好永安“路線”,，聚焦創(chuàng)新、盤活現(xiàn)有力量,，激發(fā)新動能,，打造“一網(wǎng)督辦”永安模式。一是創(chuàng)新“一網(wǎng)督辦”,。今年以來,，研發(fā)了鎮(zhèn)級“一網(wǎng)督辦”小程序，劃分文明城創(chuàng)建,、衛(wèi)生城創(chuàng)建,、環(huán)保,、防溺水、森林防火,、防汛備汛7個板塊,，可用手機現(xiàn)場拍照、現(xiàn)場定位,，進行問題描述后提交,，平臺自動生成反饋給相應村、社區(qū)進行辦理回復,，后臺可生成問題臺賬這些功能,，鎮(zhèn)直部門、村（社區(qū)）辦事效率提升了10%,。二是研發(fā)“有事找小安”,。轄區(qū)各村、社區(qū)公布一個二維碼和熱線電話,，向村,、社區(qū)群眾公開，群眾掃碼后可反映問題,，進行問題描述,，如果有用手機不便的老年人可直接撥打電話反映問題。村（社區(qū)）,、鎮(zhèn)后臺可看到群眾反映問題,，進行辦理、銷號,、回復,，暢通群眾訴求反映渠道。三是堅持“項目化理念”,。系統(tǒng)化梳理全鎮(zhèn)重點工作,、經(jīng)濟發(fā)展、民生事業(yè)等各項工作,，重點對鎮(zhèn)守牢底線及“摘星奪旗”兩大方面,，57條項目化進行督辦，以項目化為抓手推進,，實行隔日反饋,、限時辦結工作機制，以閉環(huán)式方法落實,，全面推動永安鎮(zhèn)辦事服務質效提升,。

智慧賦能“多觸角”

治理提“智”增效

       依托“智慧城市”大數(shù)據(jù)賦能網(wǎng)格化管理，強化平臺建設，推進基層智能化,，打造共建共治共享的社會治理格局,，延伸觸角，以智能化安防體系和大數(shù)據(jù)匯集應用為支撐,，社會治理能力顯著提升,。一是構建智能平臺。建設了集視頻監(jiān)控,、實時調度,、數(shù)據(jù)分析、動態(tài)展示等多功能于一體的“永安數(shù)字鄉(xiāng)村”智能服務平臺,，形成擁有70237條的動態(tài)信息數(shù)據(jù)庫,，推動了黨務、政務,、服務“三務合一”,，實現(xiàn)醫(yī)保社保、人才就業(yè)等業(yè)務的“一網(wǎng)通辦”,，在蔡莊村,、湖西社區(qū)開展試點工作，建立房屋標準化管理模型,，以“智慧化改革”解決老百姓的操心事,、煩心事、揪心事,。二是智能監(jiān)控覆蓋,。對鎮(zhèn)駐地、民族宗教場所,、治安薄弱路段及重點場所的定點補設,，新增監(jiān)控探頭60余個,。全鎮(zhèn)共設視頻監(jiān)控點位735處,，實現(xiàn)了23個村（社區(qū)）出入口、學校,、幼兒園等重點區(qū)域的全覆蓋,，形成了從點到面的全鎮(zhèn)治安視頻監(jiān)控布局，為治安防控,、線索追蹤,、案情破解等提供了助力。三是智慧安防運用,。先后與公安系統(tǒng),、轄區(qū)企業(yè)在紅鉆公館、安僑東城國際小區(qū)試點打造多場景、深應用“智慧安防小區(qū)”管理系統(tǒng),，不斷推進社會治理現(xiàn)代化,，“智慧安防小區(qū)”系統(tǒng)全面建成啟用后，小區(qū)未發(fā)生盜竊及“兩搶”類案件,，可防性案件警情數(shù)量同比下降21%,，實現(xiàn)盜竊警情“零發(fā)案”。

構建服務“新脈絡”

治理快“速”便捷

       打造網(wǎng)格化服務管理工作“永安模式”,，提高社會治理實效,，以網(wǎng)格之“智”助力基層之“治”，不斷提升社會綜合治理服務水平,。一是構建網(wǎng)格脈絡,。充分動員社會力量，組織樓棟（門）長,、優(yōu)秀黨員,、熱心群眾、村民代表,、機關在職干部,、退休人員、各類志愿者等群體組建兼職網(wǎng)格員隊伍,。截至目前,，全鎮(zhèn)劃分76個網(wǎng)格，其中城市社區(qū)網(wǎng)格31個,，農(nóng)村網(wǎng)格31個,，專屬網(wǎng)格14個，組建 76名專職網(wǎng)格員隊伍,。二是提高辦事效率,。不斷提高基層組織快速反應能力，針對居民反映的怡華園社區(qū)提升整治問題,，充分利用老舊小區(qū)改造及創(chuàng)城攻堅等項目資金,，使社區(qū)面貌煥然一新，獲得居民一致好評,，切實打通了服務群眾“最后一米”,。截至目前，全鎮(zhèn)網(wǎng)格員按時按量事件上傳和巡查走訪58711件,，均得到有效解決,。三是全面隱患排查。以村（社區(qū)）為單位,，成立治安巡邏隊伍,，全面加強村（社區(qū)）、學校、企業(yè)周邊的治安巡邏,。同時,，健全網(wǎng)格員及派出執(zhí)法力量、志愿者等組成的基層治理隊伍,，鎮(zhèn)直部門每月集中開展2次全面排查,，村（社區(qū)）每周常態(tài)化開展1次全面排查，切實把風險隱患消除在萌芽狀態(tài),。

（https://mp.weixin.qq.com/s/IL4OWfHDEF3n2XB5-0GQ1Q）